اگر بیزینس، وبسایت یا کسب و کاری در شبکه های اجتماعی دارید، چت بات روشی سرگرم کننده و خلاقانه برای ارتقای تجربه مشتریان شماست. کاربران می توانند در وب سایت یا صفحه شما با چت بات صحبت کرده و پاسخ بسیاری از سوالات خود را بدون دخالت انسان دریافت کنند. در ادامه این مطلب همراه ما باشید تا با 8 مورد از بهترین اپلیکشن های چت بات هوش مصنوعی در سال 2020 آشنا شوید:
Manychat به دلیل بات های سریع و ساده فیسبوک مسنجر، به عنوان یکی از بهترین برنامه های ساخت چت بات شناخته شده است. این برنامه اکانتی رایگان به کاربر می دهد تا استفاده های بسیاری از آن داشته باشد. قیمت اکانت های پولی از 10 دلار در ماه برای 500 دنبال کننده آغاز می شود. بزرگترین مشکل Manychat آن است که به فیسبوک و پلتفرم های آن محدود شده است. در این برنامه به راحتی می توانید مکالمات، پاسخ ها و تنظیمات مهم را دریافت کنید.
PandoraBots با ارائه یک API به دولوپرها اجازه می دهد چت بات را تقریبا در هر جایی استقرار دهند، بنابراین می توان بسیار فراتر از فیسبوک از آن استفاده کرد. پلتفرم AI بیش از نیم میلیون دولوپر، 300 هزار بات و 60 میلیارد پیام را فراهم می کند. برای استفاده رایگان از این برنامه می توانید با ماهی هزار پیام آغاز کنید. لازم به ذکر است که PandoraBots بیشتر به درد دولوپرها می خورد.
Chatfuel هم با تلگرام و هم فیسبوک مسنجر کار می کند، بنابراین در برخی جنبه ها انعطاف پذیرتر است. این برنامه از پیش فرض ها برای بات شما استفاده می کند و سرعت بالایی دارد. اکانت ساده در این برنامه با هزار دنبال کننده و ویژگی های ساده رایگان است اما برای برنامه پرمیوم باید ماهی 300 دلار پرداخت کنید.
HubSpot Chatbot Builder که پیش از این تحت عنوان Motion.ai شناخته می شد با برنامه هایی مانند فیسبوک مسنجر، اسلک، اس ام اس، ایمیل و وب کار می کند. اگر کدیر پروژه ای هستید این برنامه می تواند به شما کمک بسیاری کند تا کیفیت ها را تشخیص دهید، جلسات را تنظیم کنید و به موج مشتریان پاسخ دهید. چت بات این برنامه در پکیج دیگری به نام Marketing Hub است که ویژگی های بسیاری دارد و قیمت پکیج های مختلف آن بین ماهی 50 دلار تا 3200 دلار متفاوت است.
منبع: